adaptive path » publications » essay for january 22, 2003 es un artículos que expone, en inglés, las buenas prácticas que debemos seguir a la hora de realizar una entrevista indirecta con nuestros usuarios.

¿Y eso pa ke?

Pues para asegurarnos de que opinan nuestros usuarios de nuestros servicios y para adaptarnos a sus gustos y necesidades.